בוגוטה היא אחת הערים הגדולות באמריקה הלטינית, ורשת מרכזי הקניות שלה מהווה מוקד משיכה נהדר לתיירים.
אחד ממרכזי הקניות שנחנכו בשנים האחרונות הוא "טינטל פלאזה", הממוקם בסמוך לספריית אל טינטל, בצומת אבנידה סיודאד דה קאלי ואבנידה דה לאס אמריקס.
מרכז הקניות מבקש לספק את העיר החדשה שהקימה הרובע עם אבנידה סיודאד דה קאלי, עם טרנסמילניו, ספריית אל טינטל והפארק, שבילי אופניים, תוכניות אלמדה אל פורבניר ותחנות מטרוויבינדה.
במרכז קניות זה יש מתקנים מודרניים, מאתיים ותשע עשרה חנויות, ביניהן חנויות בגדים, הנעלה, מתנות, בית, בין היתר. כמו כן, תוכלו למצוא מתחם אוכל רחב, המציע מגוון גסטרונומי
באשר לבידור, הוא מציע מרחבי שעשועים, 10 אולמות קולנוע גדולים, רחבת קפה וכיכר אירועים, בהם נערכים אירועים אמנותיים ומוזיקליים שונים.
זה באמת הקש האחרון שבמרכז קניות הם גובים את הכניסה לחדרי הרחצה, חובתם של המפעלים בהם יש מקומות אוכל להחזיק שירותים, באחריות מרכז הקניות להציע ללקוחותיה גישה חופשית לשירותים, זה בושה ותשלום מלא ואומלל, אנשים הולכים לקניון מלבד לעשות את הקניות שלהם, לפעמים הם אוכלים עם המשפחה אבל בנוסף הם צריכים לשלם את הכניסה לשירותים? זה אבסורד לחלוטין שלמנהל המקום הזה יש כל כך מעט ידע בשירות לקוחות וכיצד למשוך לקוחות חדשים ולייצר פרסום טוב למקום והדבר היחיד שהוא יכול לחשוב עליו הוא לגבות כניסה לשירותים, אם הם באמת לא יכולים להציע שירות טוב ואין להם שום דרך לתחזק את האתר, עדיף שהם יסגרו אותו, אך הם לא יגלו סבל כזה. אני לא יכול לדמיין שמרכזי קניות כמו אטלנטיס, פלאזה דה לאס אמריקה, גרנהארוראר, אל אנדינו ורבים אחרים גובים את הכניסה לשירותים כאילו הם כיכר וולגרית, כאשר לפני רבים מהם, מלבד הצעת חדרי אמבטיה נקיים, יש גם אפילו היגייני נייר. הגסות הזו היא המעטה שיש ללקוחות הזכות לאחר שהשקענו את כספם באתר זה, אני מצידי לעולם לא אחזור לקנות שם דבר וברור שלא אתן לאנשים קרובים לעשות זאת.
שלום לכולם:
התלונה שלי נוגעת בתשלום בגין שימוש בחדר האמבטיה במרכז הקניות tintal plaza, אני חושב שחיוב זה הוא הקש האחרון, הוא מרכז הקניות היחיד בבוגוטה שגובה את השימוש בחדר האמבטיה, בהתחשב בכך שהמתקנים הם לא הולם והניקיון נורא, אפילו לא עם כרטיס הרכישה הם משמיטים את החיוב הזה, האמת היא שהם נראים כשורשים והם לא צריכים לרמות לקוחות, מסיבה זו אני לא נולד ללכת לבקר במרכז הקניות הזה, אתה חייב קח זאת בחשבון התעללות ודיווח על גנבי הצווארון הלבן האלה.
אני מוצא שזה לא מכבד לגבות תשלום עבור השימוש בחדר האמבטיה, איפה שירות הלקוחות שמציעים מרכזי קניות אחרים, זה לא טוב לערוך השוואות אבל במקרה זה כדאי, אבל זה נמוך מאוד שבקניות טינטל מרכז שהם גובים את השירות הזה, הוא שאפילו בטונלה לא עושים את זה.
מטרת המצגת היא להציג את מחאתי וחוסר הסכמתי לשירות החדש שמוצע במרכז הקניות טינטל בנוגע לתשלום בגין השימוש בחדר האמבטיה, הדבר אינו משתפר אם הדבר מחמיר את השירותים הניתנים ללקוחות, ולכן אזרחים, לקוחות ומשתמשים אנו דורשים שהמינהל יבחן את תהליכיו ולא יפר את זכויותיהם של המבקרים בממסד מסחרי זה.
שלום לכולם…
אני מסכים מאוד עם רבות מהטענות שאלחנדרו טוען לפיה לפני שיקבעו שיפוטים מטופשים, עלינו לצאת מבורות ולגבש דעות מושכלות.
במקרה שלי, אני עובד כבר כמה שנים בחנויות רשת שיש בדרך כלל נקודות במרכזי קניות שונים ואני רוצה להבהיר כמה נקודות:
1. TINTAL אינה מרכז הקניות הראשון שגבה תשלום עבור חדרי אמבטיה, אחרים כמו SUBAZAR ו- CENTRO SUBA עשו זאת בעבר, והאמת היא שיש תלונות מינימליות, וחדרי הרחצה לא היו טובים יותר.
2. למרות שאתה יכול להזמין אותם ללכת לסופרמרקטים או למקומות אחרים, במיוחד בסופרמרקטים גדולים חדרי הרחצה נשארים במצב גרוע, פגומים ולא נותנים לך נייר ... למשל, אני זוכר שבקרפור 20 דה חוליו כשנפתחו הכניסה לשירותים הייתה חופשית לחלוטין והיה להם שירות נייר ומים בחינם לאחר כמה חודשים הם נאלצו להתקין מכשירי נייר ולהציב מערכות מים מתוזמנות מתחת לקיר מאחר שאנשים ובעיקר ספקי רחוב נכנסו ולקחו את הגלילים כמויות עצומות של נייר בנוסף לגניבת צינורות, ברזים ואלמנטים אחרים של מים, שיצרו בזבוז מים מתמיד
3. הנקודה הקודמת מביאה אותי לנקודה זו, מכיוון שבמרכזי קניות כמו אלה הנקובים בנקודה הראשונה יש להם זרם גדול של ציבור משכבות 1, 2 ו -3, שלצערנו גוררים את השוד הגדול מכולם, אולי זה זו הסיבה שב- Tintal, המשתפת סוג דומה של ציבור, הם נאלצו להתקין את אוסף חדרי הרחצה, אולי היו להם בעיות רבות באבטחה, תחזוקה וגניבת אלמנטים.
4. למרות שבתחילת הדרך הייתי תוקף את חיובי האמבטיה, עם הזמן הבנתי שזה אמצעי חשוב להכיל אנשים לא רצויים במרכזים, אם כי אני חושב שמה שאולי צריך לתקן לאורך זמן זה השיעור
בכל מקרה, אני מזכיר את השאר, שהם צריכים אולי להציע הכנסה ממתנה, כלומר שאנשים יכולים להיכנס לשירותים אם הם מבצעים מינימום רכישה או משהו כזה ....
בברכה,
זה מרשים כיצד אנו מקדישים זמן לשפוט את ניהולו של אדם ללא ידיעת העובדות, אני מזמין אותך תחילה לחקור את הסיבה למצב הגבייה לפני שתצביע על עבודתו של מישהו אחר ותמעיט בהם, להפך אני לקוח מאושר מטנטל פלאזה ואני גאה מאוד באבולוציה של מרכז קניות זה, בשירותים, באיכות ותשומת הלב, אני מזמין את מי שכן מרגיש מרוצה לתרום את דעתו.
תרומה טובה מאוד של מר. מיגל, האמת שאני חושב שהוא מאוד צודק בדברים שונים. אני מזהה את עצמי ב -20 ביולי מכיוון שגרתי ליד שוק זה לפני ובתחילת המחסן המרחצאות מתנגשים. נָכוֹן!!!!!
ובכן, כדי שאדע ששירות חדרי הרחצה ברחבה הצבעונית אינו כרוך בתשלום והכניסה חופשית אלא אם תבקש חדרי אמבטיה פרטיים ...
נראה לי שהאמצעי הזה שאומץ על ידי מנהל מרכז הקניות טינטל, המהנדס כביכול יזמין לומבנה, הוא מופרך, מכיוון שהחיוב בשירותים במוסדות ציבוריים מנוגד לחוק, הייתי לקוח של מרכז הקניות , ביצעתי את הרכישות שלי בקפהאם, אכלתי עם משפחתי בימי ראשון וכו '. אבל עם זה הם הוציאו אותי בריצה, לא חזרתי עכשיו אני הולכת להיואלוס, עדיף שיש מותגים טובים, האמבטיה לגמרי בחינם ואחרים ....
בצעדים אלה הם מבקשים להפסיק את סחר העדות, מכיוון שאפילו במנהרה שבדרום הם לא גובים את השירותים, האיש שאומר שהמרכז עולה או תת-שטח הם גובים את השירותים וזה המקסימום. .. הוא טועה לחלוטין כי הם מרכזי קניות שהם פושטים רגל ... יש הרבה מקומות לא פנויים ... אבל האמירה של המנהל היא שזו החלטה של המועצה, זה שקר, היא מתעללת, סוחרים עניים ...
גַל!! ברצוני לדעת איזה דף של מרכז הקניות הזה ???
לאחר שמצאתי את התגובות קראתי אני מבהיר
אני לא מסכים. אבל אם זה לשמור על ספקים ביציטקסיסטים ואנשים אחרים שמציפים את המגזר שלנו, נותנים לו מבט רע וחוסר ביטחון ואלו שמשתמשים במרכז הקניות כאילו הם נותרו עליהם ולכן הם משאירים את עלינו והשאירים שעלינו נשארים מאוד. יש לך אנשים אלה.
ועד שהילדים לא נטענים.
אנחנו לא מתלוננים אם אנחנו משתפים פעולה עם עצמנו לגרום לדברים האלה לקרות
סרגיו
הלכתי לראות גם את מרכז הקניות טינטל והאמת נראתה לי נוראית. ובכן, בנוסף לעובדה שבכל מרכז הקניות ישנם רק כמה חדרי אמבטיה, הם גובים תשלום עבור הכניסה ובכן, אם הם הולכים לחייב, המינימום הנדרש הוא שהם ישמרו עליהם נקיים כי אפילו נייר טואלט לא נותן , גם אין מעליות, נו ... בלי מילים. וגברתי מזהירה כבוד זוכה לדרישות נומריות !!!!