De Nederlandse samenleving is egalitair en modern. De mensen zijn bescheiden, tolerant, onafhankelijk, zelfvoorzienend en ondernemend. Ze waarderen opleiding, hard werken, ambitie en bekwaamheid.
Nederlanders zijn erg trots op hun cultureel erfgoed, hun rijke geschiedenis in kunst en muziek en hun betrokkenheid bij internationale aangelegenheden.
Ontmoet en Groet
-Je moet alle aanwezigen – mannen, vrouwen en kinderen – de hand schudden bij zakelijke en sociale bijeenkomsten. Je moet jezelf voorstellen als er niemand in de buurt is om dat te doen. Nederlanders vinden het onbeleefd om zich niet te identificeren.
-De Nederlanders schudden elkaar de hand en zeggen hun achternaam, geen simpel "Hallo". Ze beantwoorden ook de telefoon met hun achternaam. Het is ongepast om hallo te roepen.
lichaamstaal
-Nederlanders zijn gereserveerd en raken niet geïrriteerd of exposeren niet in het openbaar.
Ze praten zelden met vreemden. Men is eerder geneigd om de eerste stap te zetten.
-Nederlanders verwachten oogcontact als ze met iemand praten.
-Als je je wijsvinger rond je oor beweegt, betekent dit dat je een telefoontje hebt, en dat betekent niet dat je gek bent.
Bedrijfscultuur
-Nederlanders nemen stiptheid voor werkvergaderingen zeer serieus en verwachten dat jij dat ook doet.
-Te laat komen, afspraken niet nakomen, uitstellen, het team van een afspraak wijzigen of een te late bezorging ondermijnen allemaal het vertrouwen en kunnen relaties ruïneren.
-Visitekaartjes worden meestal tijdens of na het gesprek uitgewisseld. Bezoek is acceptabel in het Engels.
-Nederlanders zijn zeer bedreven in de omgang met buitenlanders. Zij zijn de meest ervaren en succesvolle handelaren in Europa.
-De Nederlandse tendens om het recht op werk te verkrijgen. Zakelijke onderhandelingen verlopen in hoog tempo.
-Nederlanders zijn conservatief en bot en kunnen lastige en taaie onderhandelaars zijn. Ze zijn bereid om te innoveren of te experimenteren, maar met minimale risico's.